6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của Veboz
Đây là những điều veboz cam kết thực hiện mỗi ngày — không phải lý thuyết trên giấy, mà là thực tế trong từng dòng code và quy trình vận hành.
Mã Hóa Đầu Cuối SSL/TLS
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ veboz đều được mã hóa bằng TLS 1.3 — cùng chuẩn bảo mật với ngân hàng và tổ chức tài chính quốc tế.
Không Bán Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba
Veboz không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ cho chính bạn.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Dữ liệu được lưu trên máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ. Truy cập nội bộ cũng được ghi log và kiểm toán.
Mật Khẩu Được Băm An Toàn
Mật khẩu tài khoản veboz không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thường. Chúng tôi dùng thuật toán băm một chiều có muối (salted hash) — ngay cả nhân viên cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ
Không phải mọi nhân viên veboz đều có thể xem dữ liệu người dùng. Quyền truy cập được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ ai thực sự cần mới được xem.
Thông Báo Khi Có Sự Cố
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, veboz cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Khi bạn đăng ký tài khoản veboz, nạp tiền, đặt cược hay chỉ đơn giản là duyệt trang web — một lượng nhất định dữ liệu được tạo ra. Veboz có trách nhiệm với dữ liệu đó: thu thập đúng mức cần thiết, dùng đúng mục đích đã cam kết và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tốt nhất hiện có.
Chúng tôi hiểu rằng người dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến quyền riêng tư trực tuyến — và điều đó hoàn toàn hợp lý. Tài liệu này được viết với mục tiêu giải thích rõ ràng nhất có thể, không dùng ngôn ngữ pháp lý cố tình làm khó hiểu.
Điều 1: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Veboz thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn tự cung cấp và dữ liệu được tạo ra tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
- Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi thực hiện KYC — chỉ thu thập khi cần thiết theo quy định chống rửa tiền.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để nạp/rút tiền.
- Nội dung bạn gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Dữ liệu tự động thu thập khi sử dụng:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành.
- Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và số dư tài khoản.
- Thời gian đăng nhập, thời gian sử dụng và các tính năng bạn truy cập.
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session) để duy trì trạng thái đăng nhập.
Người dùng Veboz tại vùng Đồng bằng sông Cửu Long – dữ liệu được bảo vệ đồng nhất cho mọi thành viên
Điều 2: Tại Sao Chúng Tôi Cần Dữ Liệu Đó
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể. Dưới đây là bảng tóm tắt để bạn dễ theo dõi:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập | Thực hiện hợp đồng |
| CCCD/CMND | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ AML | Nghĩa vụ pháp lý |
| TK ngân hàng / ví điện tử | Xử lý nạp tiền, rút tiền | Thực hiện hợp đồng |
| Lịch sử cá cược | Giải quyết tranh chấp, ngăn gian lận, phân tích sản phẩm | Lợi ích hợp pháp |
| IP, thiết bị, trình duyệt | Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo mật tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu sử dụng | Cải thiện giao diện, tối ưu tính năng, phân tích xu hướng | Lợi ích hợp pháp |
Veboz không dùng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba. Thông báo khuyến mãi bạn nhận chỉ đến từ veboz và liên quan đến dịch vụ bạn đang sử dụng. Bạn có thể tắt thông báo này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Điều 3: Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Veboz sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để làm cho trải nghiệm của bạn tốt hơn. Không phải tất cả cookie đều như nhau — dưới đây là phân loại rõ ràng:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để website và app hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để veboz cải thiện sản phẩm. Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện. Nếu tắt, mỗi lần truy cập bạn phải thiết lập lại.
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ veboz.
Thành viên Veboz tại chợ đêm Đà Lạt – bảo mật dữ liệu hoạt động âm thầm, liên tục bảo vệ bạn mọi lúc
Điều 4: Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Veboz không bán thông tin của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác vận hành — và chúng tôi minh bạch về điều này:
- Cổng thanh toán và ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật riêng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Nhà cung cấp game: Tên người chơi và ID người dùng dạng ẩn danh được chia sẻ với nhà cung cấp game (như PG Soft, Pragmatic Play) để vận hành sảnh game. Họ không nhận thông tin thanh toán hay thông tin cá nhân đầy đủ.
- Đối tác hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ máy chủ và CDN có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật nhất định. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với veboz.
- Cơ quan pháp luật: Veboz sẽ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền — và chỉ dữ liệu liên quan đến yêu cầu đó.
Điều 5: Bảo Mật Dữ Liệu – Kỹ Thuật Và Vận Hành
Đây là phần nhiều người dùng quan tâm nhất — và chúng tôi cũng nghiêm túc nhất với nó. Veboz triển khai bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Ngoài các biện pháp kỹ thuật, veboz cũng áp dụng quy trình bảo mật vận hành: đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu định kỳ, kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý, và đánh giá rủi ro bảo mật hàng năm bởi đội ngũ độc lập.
Thành viên VIP Veboz tại Côn Đảo – trải nghiệm đặc quyền với bảo mật tài khoản toàn diện
Điều 6: Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
Veboz không lưu dữ liệu của bạn vô thời hạn. Chúng tôi có chính sách lưu trữ rõ ràng dựa trên mục đích của từng loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính).
- Lịch sử giao dịch và cá cược: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu KYC (CCCD/CMND): Lưu trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 7 năm theo quy định chống rửa tiền.
- Dữ liệu log kỹ thuật (IP, phiên làm việc): Tự động xóa sau 90 ngày, trừ khi đang được dùng trong điều tra sự cố bảo mật.
- Nội dung chat hỗ trợ: Lưu 2 năm để phục vụ kiểm tra chất lượng dịch vụ, sau đó xóa tự động.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, veboz sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả dữ liệu cá nhân không bắt buộc phải lưu theo quy định pháp lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Điều 7: Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email privacy@veboz.app hoặc live chat:
Điều 8: Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của veboz không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi trưởng thành.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
Điều 9: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật khi veboz thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc khi có yêu cầu từ quy định pháp luật mới. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
- Với thay đổi quan trọng: thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Với thay đổi nhỏ về ngôn từ không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng: cập nhật trực tiếp không cần thông báo trước.
Lịch sử các phiên bản trước của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu qua email privacy@veboz.app.
Điều 10: Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật: privacy@veboz.app — dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
- Email hỗ trợ chung: support@veboz.app
- Live chat 24/7: Trực tiếp trong ứng dụng hoặc website veboz.app
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc email tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo dữ liệu được giao đúng chủ sở hữu.
Yên Tâm Với Bảo Mật, Tập Trung Trải Nghiệm Veboz
Chính sách bảo mật của veboz được xây dựng để bạn có thể chơi thoải mái, không lo về an toàn thông tin. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận thưởng chào mừng 150% ngay hôm nay.
Dữ liệu mã hóa SSL/TLS · Không bán dữ liệu · Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt